개인정보 수집 및 활용 동의
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분 |
필수항목 |
선택항목 |
수집 및 이용 목적 |
홈페이지 회원 가입 및 관리(모바일 웹과 동일) |
ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 결혼경력,휴대폰번호, 이메일주소, 이메일 수신여부, SMS수신여부,거주지(주소),최종학력, 직업 |
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회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 고객 문의 대응, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 |
고객상담요청 |
이름, 성별, 생년월일, 이메일주소,거주지(주소), 휴대폰번호 |
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고객상담요청에 대한 전화발신 및 자료요청시 문자 및 카톡전달 결혼 관련 서비스 상담 및 이용 권유 |
고객의견수렴 |
이름, 성별, 생년월일, 이메일주소,거주지(주소), 휴대폰번호 |
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고객의 의견수렴을 위한 전화발신 및 응대를 위해 활용 결혼 관련 서비스 개선에 반영 |
결혼서비스 문의 |
이름, 성별, 출생년도, 이메일주소, 휴대폰번호, 결혼경력, 거주지(주소), 최종학력,직업 |
상담내용 |
문의내용 확인 및 문의해결을 위한 전화발신 처리결과 통보를 위한 전화발신 및 문자안내 결혼 관련 서비스 상담 및 이용 권유 |
서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보 |
쿠키, 접속 URL, 접속 IP, 브라우져 종류, 접속 일자 |
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이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공 |
2) 만 14세 미만자
- 회사는 만14세 미만의 개인정보를 수집 및 관리하지 않습니다.
(3) 장기 미사용자(3년)는 자동으로 회원 탈퇴 처리 됩니다.
(4) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 홈페이지, 서면양식, 스마트 폰, 이메일, 전화
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 홈페이지 회원가입 정보
- 보존 이유 : 부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용방지
- 보존 기간 : 홈페이지 회원 탈퇴일로부터 2년
2) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 :3년
3) 고객문의, 광고 및 각종 테스트를 통한 유입 정보
- 보존 이유 : 고객문의 및 요청사항(회사소개 및 상품정보)에 대한 피드백 모니터링
- 보존 기간 : 정보주체가 정보삭제 요청시까지