[2025.12 방문고객·정회원 미팅 후기 관리 지표 기준]

기대보다 실제 이용 만족도가 높다는 것은
좋은 상대를 만났다는 의미를 넘어, 미팅 이후의 피드백과 관계 관리,
회원 응대와 매칭 시스템까지 긍정적으로 경험했다는 뜻입니다.

결혼정보서비스 소비자 불만은
대부분 매칭 만족도와 사후 관리의 차이에서 시작됩니다.

그래서 수현은 가입부터 성혼까지, 모든 과정을 품격 있는 만남을 위해 설계합니다.

또한 블록시스템을 통해 매칭 기준과 서비스 적합성 고려해
회원과 수현 기준에 부합하는 만남이 가능할 때만 책임 있는 서비스를 제공합니다.

그 결과, 높은 미팅 만족도와 함께
5년 연속 소비자 피해 접수율 0%대를 유지하고 있습니다.